Qui est couvert?
Cette garantie s’applique uniquement au consommateur initial qui achète les moniteurs et les caméras de sécurité Kodak Smart Home Baby aux points de vente agréés suivants dans L'Europe. La garantie n’est pas transférable:
- kodaksmarthome.fr
- Amazon.fr, avec Amazon ou eBuyNow eCommerce Ltd en tant que vendeurs autorisés
Kodak Smart Home Garantie Limitée – FR
Assujettie aux exclusions énoncées ci-après, le titulaire de licence Kodak, eBuyNow eCommerce Ltd, garantit que, pour une période de deux (2) ans (ou une période minimale requise par la loi) à compter de la date d'achat par l'Acheteur initial du produit, ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication et est conforme à ses spécifications *.
La durée de la garantie des accessoires est d’un (1) an à compter de la date d’achat original des accessoires par l'Acheteur initial du produit.
La durée de la garantie après la réparation ou le remplacement correspond au solde de la garantie d'origine ou à quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date renvoyée au consommateur, selon la période la plus longue. Cette garantie ne peut être réclamée qu'aux États-Unis et tout remplacement ne sera expédié qu'à des adresses situées aux États-Unis.
Si votre produit ne fonctionne pas correctement:
- Consultez le manuel d'utilisation ou le Guide de démarrage rapide.
- Consultez notre site Web: www.kodaksmarthome.fr/support
- Pour commander une batterie de remplacement, veuillez contacter notre service clientèle.
Que couvre cette garantie?
Sous réserve des exclusions indiquées ci-dessous, eBuyNow eCommerce Ltd garantit que ce produit ou d'autres accessoire certifiés vendus pour être utilisé avec ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation par les consommateurs pour la période indiquée ci-dessous. Cette garantie est votre garantie exclusive et n'est pas transférable.
Comment obtenir un service de garantie
Pour obtenir un service ou des informations, contacter notre service clientèle.
Veuillez inclure les éléments suivants:
(a) le produit ou accessoire;
(b) la preuve d'achat originale (ticket) qui comprend la date, le lieu et le vendeur du produit;
(c) si une carte de garantie était incluse dans votre boîte, une carte de garantie dûment remplie indiquant le numéro de série du produit;
(d) une description écrite du problème; et, surtout;
e) votre adresse et votre numéro de téléphone.
Nous vous demanderons peut-être de renvoyer le produit pour une analyse d'erreus. Nous fournirons un service de garantie aux clients qui achètent les produits directement auprès des points de vente autorisés indiqués dans la section «Qui est couvert?» Ci-dessus. eBuyNow eCommerce Ltd se réserve le droit de remplacer le produit défectueux par le même modèle ou un modèle comparable alternatif.
Les présentes conditions générales constituent l’accord de garantie complet entre vous et eBuyNow concernant les produits ou accessoires que vous avez achetés, et remplacent tout accord ou déclaracion antérieur, y compris les déclarations faites dans les publications ou documents promotionnels publiés par eBuyNow ou les déclarations faites par tout employé mandataire ou le personnel de eBuyNow, qui peut avoir été fait dans le cadre dudit achat.
ATTENTION
Utilisez les moniteurs pour bébé, les caméras de sécurité pour la maison et les accessoires uniquement à l'intérieur dans un endroit sec.
* Exclusions:
L'usure normale. L'entretien régulier, la réparation et le remplacement des pièces et composants en raison d'une usure normale ne sont pas couverts.
Piles. Seules les batteries dont la capacité entièrement chargée est inférieure à 80% de leur puissance nominale et qui fuient sont couvertes par la présente garantie.
Abus et mésusage.
Défauts ou dommages dus à:
(a) une utilisation, un stockage, une utilisation inappropriée ou abusive, un accident ou une négligence, tels que des dommages physiques (tels que des fissures et des égratignures) sur la surface du produit résultant d'une mauvaise utilisation;
(b) au contact d'un liquide, de l'eau, de la pluie, d'une humidité extrême ou d'une transpiration abondante, de sable, d'une saleté ou d'un produit similaire, d'une chaleur extrême ou d'aliments,
(c) utilisation des produits ou accessoires à des fins commerciales ou soumission du produit ou tout accessoire à une utilisation ou des conditions anormales; ou
(d) les autres actes qui ne sont pas de la faute de eBuyNow ou de son distributeur agréé ne sont pas couverts.
- Utilisation de produits et d’accessoires autres que eBuyNow. Les défauts ou dommages résultant de l’utilisation de produits ou d’accessoires autres que ceux de marque eBuyNow ou certifiés, ou de tout autre équipement périphérique ne sont pas couverts.
- Service non autorisé ou modification. Les défauts ou dommages dus à une réparation, à des tests, à des ajustements, à une installation, à une maintenance, à une modification ou à une modification effectuée de quelque manière que ce soit par une personne autre que eBuyNow ou ses centres de service agréés ne sont pas couverts.
- Produits altérés. Produits ou accessoires avec
(a) les numéros de série ou les étiquettes de date qui ont été supprimés, modifiés ou effacés;
(b) sceaux brisés ou présentant des signes de falsification;
(c) des numéros de série de cartes incompatibles; ou
(d) les boîtiers ou pièces non conformes ou de marque eBuyNow ne sont pas couverts.
- Services de communication. Les défauts, les dommages ou la défaillance des produits ou des accessoires résultant d'un service de communication ou d'un signal auquel vous êtes abonné ou que vous utilisez avec les produits ou les accessoires ne sont pas couverts.