In efficacia dal 1 ottobre 2018. Tutte le parti responsabili sono tenute a comprendere e far rispettare i requisiti di questa politica di reso in ogni momento. Qualsiasi violazione o pratica discutibile deve essere segnalata entro 24 ore o la parte responsabile sarà soggetta a eventuali provvedimenti.

COME FACCIO A RESTITUIRE UN OGGETTO?

1. Accettiamo la restituzione di articoli acquistati dal negozio online eBuyNow entro 30 giorni dalla consegna. In questo caso saremo in grado di fornire il rimborso completo dell'ordine.
2. Il prodotto deve essere restituito con tutti i suoi accessori e gli imballaggi originali, compresi la confezione, i manuali, i cavi e tutti gli altri articoli originariamente inclusi nel prodotto. È importante restituire il prodotto esattamente come è stato ricevuto per ottenere un rimborso completo. Qualsiasi articolo restituito parzialmente ovvero senza il prodotto stesso o gli accessori o i cavi o il manuale di istruzioni o privo dell'imballaggio originale non potrà essere rimborsato. Se l'articolo restituito viene ricevuto rotto, danneggiato o mancante di una delle parti originali, non emetteremo un rimborso e avrai la possibilità di ricevere indietro l'articolo danneggiato a tue spese.
3. Puoi imballare e inviarci il tuo reso in pochi semplici passaggi: ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per informarci che desideri restituire la merce. Ti invieremo tramite e-mail un numero di RMA (Return Merchandise Authorization) e l'indirizzo del nostro magazzino per l'invio degli articoli difettosi. La prova di acquisto dovà essere sempre disponibile su richiesta.
4. Non appena il tuo prodotto raggiunge il nostro centro resi, verrà analizzato e se tutti gli articoli sono stati resi e il prodotto è nelle condizioni originali avrai diritto a ricevere il rimborso entro 5 giorni lavorativi.
5. Il rimborso sarà sempre effettuato secondo il metodo di acquisto originale. Quindi se hai pagato con una carta di credito, verrà rimborsato sulla stessa carta. Se hai pagato con PayPal, ti verrà rimborsato direttamente sul tuo account. La maggior parte delle società di carte di credito ti rimborserà entro 5 giorni lavorativi. Tuttavia, questo periodo può variare da una carta all'altra. PayPal ti notificherà immediatamente tramite una e-mail quando sarà stato effettuato il rimborso sul tuo account.

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