Come posso condividere un file log dell'app?

Se è necessario inviarci un file log dell'app, si prega di seguire i seguenti passaggi.

1) Aprire l'app "Kodak Smart Home" sul dispositivo. Fai clic sulla barra laterale (vedi sotto) e seleziona Segnala Problema / Feedback.

reportissue1.png

2) Quindi seleziona le opzioni più adatte al problema che stai riscontrando e aggiungi una breve descrizione per fornirci ulteriore aiuto. Se ti è stato chiesto di condividere un file log della fotocamera, assicurati di cliccare "Seleziona la fotocamera con problema" e di selezionare la fotocamera.

reportissue2.PNG              reportissue3.PNG

3) Fare clic sull'icona con la matita in alto a destra e selezionare l'applicazione di posta elettronica in modo da poter inviare il log direttamente via email.

What does the Powered by eBuyNow badge mean?

eBuyNow is an official brand licensee of Kodak Eastman Company and ensures global sales and support for the products found on this site, manages the site, the server, and its transactions on behalf of the manufacturer.

Links to this site’s privacy policy and terms of use can be found below. Questions for eBuyNow regarding the relationship between these parties can be sent to info@ebuynow.com.

For website or product support, please visit the help section.